Aufgabe? Umsetzen!
Es kann so einfach sein.

Als Unternehmer wissen Sie ganz genau, wo aktuell Bedarf besteht. Als Auftraggeber definieren Sie deshalb ohne zu zögern das Thema, die genaue Aufgabe und den gewünschten Zeitraum.

Dabei ist die Vielfalt der Projekte, bei denen ich Sie kompetent unterstützen kann, eine meiner Stärken. Aufgrund meiner Berufserfahrung - Marketing, Vertrieb, Geschäfts- und Organisationsentwickung - reicht das von der großen Strategie bis hinein ins operative Geschäft. Beispielsweise Recherche eines Themas, Auf- oder Ausbau eines Geschäftsbereichs, kurzzeitige Führung eines Unternehmens oder einer Marketingabteilung bis hin zur Zielgruppenberatung und der Neukundengewinnung on- und offline.

All das ist denkbar und noch mehr …

Marketing, Dialogmarketing und Online-Marketing

• Neue Wege in der Neukundengewinnung stehen an und Sie suchen eine erfahrene Partnerin für sowohl den qualifizierten Fachaustausch als auch für die erste Recherche. Konkrete Empfehlungen sind erwünscht und auch diesen Wunsch erfülle ich gern.
• Sie möchten die Besonderheiten Ihres Unternehmens „neu“ entdecken. Mit meinem externen Blick erkenne ich spannende Geschichten und diese Stories präsentiere ich im Webshop und im Katalog, damit Sie als Hidden-Champion nicht mehr so „hidden“ sind!

• Ihr Newsletter lässt Umsatz vermissen. Ich analysiere die IST-Situation und erkenne das Optimierungspotenzial. Ich liefere Ihnen ein neues Konzept für einen neuen Anlauf - inkl. Content, der zu mehr Kundennähe führt und Ihre Kompetenz deutlich macht.

Schnittstelle Agenturwelt

• Als New BusinessvDirector wünschen Sie sich bei speziellen und komplexen Zielgruppen externe Unterstützung bei der Pitch-Vorbereitung. Ich fungiere als Sparrings-Partnerin für Ideen und Konzepte oder leite für Ihre Agentur bzw. Ihre Kunden Dialogmarketing-Workshops.

• Ihre Agentur entwickelt erfolgreiche DM-Kampagnen und dennoch fehlt Fachwissen rund um Daten, wie bspw. Pflege, Anreicherung oder Spezialselektionen. Als neutrale Beraterin kümmere ich mich um diese Themen für einen verbesserten ROI und mehr Kundenzufriedenheit.
• Kunden im klassischen „above-the-line“ Umfeld erwarten zunehmend auch Dialogmarketing-Lösungen von Ihrer Agentur. Als Übergangslösung bis interne Strukturen stehen, unterstütze ich Sie gerne als „feste Freie“ bei der Planung und Umsetzung von Dialogkampagnen.

Strategische Geschäftsentwicklung

• Ihr Unternehmen ist äußerst erfolgreich in D-A-CH und Sie wollen über eine internationale Expansion weiter wachsen. Dialogue Projects recherchiert die relevanten Märkte und entwickelt für Sie die passende Strategie für Ihre ausländischen Aktivitäten.
• Neue Dienstleistungen sollen die Vorreiterrolle Ihres Unternehmens weiter unterstreichen. Ich arbeite mit Ihrem Projektteam, um die Markteinführung zeitlich und inhaltlich voranzutreiben. Sie entscheiden, ob ich 1, 2 oder gar 5 Tage pro Woche für Sie da bin - gerne auch vor Ort.
• Wie nehmen Kunden und Marktteilnehmer Ihre Dialogmarketing-Lösungen wahr? Eigene Befragungen leiden oft an der „eigenen Brille“ – als neutraler Dritter entwickele ich das ganze Konzept und führe es auch durch. Sie erhalten "ungefärbte" Antworten auf konkrete Fragen.

Ein externer Blick auf interne Themen

• Sie fühlen sich überholt. Abläufe und Prozesse bei Angeboten und der Auftragsabwicklung sind nicht passend für die heutige Situation. Vertrauen Sie auf meinen neutralen Blick, und Sie profitieren von einer raschen Optimierung - auch unter dem Strich.
• Ihr Vertriebsteam wird nach unterschiedlichen Vereinbarungen vergütet. Das soll sich ändern! Ich entwickele ein neues leistungsbezogenes System, das optimal zu Ihrem Unternehmen passt. Zur Motivation der MitarbeiterInnen und zur Zufriedenheit der Geschäftsleitung.

• Angebotsunterlagen und Präsentationen gibt es in Ihrem Unternehmen in Hülle und Fülle - aber welche treffen auch aus Kundensicht den „Punkt“ ? Ich setze gerne meinen Kunden-Hut auf und entwickele USPs, verkaufsfördernde Inhalte und achte auf die Vollständigkeit.

Unterstützung für Ihr Team

• Ihr junges Beraterteam verliert seinen führenden Kopf und der Verlust muss kurzfristig aufgefangen werden. Profitieren Sie von meiner „Kompetenz auf Zeit“ Während das Team unter meiner Führung weiterhin sein ganzes Potential umsetzt, suchen Sie in Ruhe Ersatz.
• Pitch-Termine auf Englisch sind oftmals eine Schwachstelle. Vor einem wichtigen Auftritt übe ich die Präsentation mit Ihrem Team. Somit wird die Leistung und das Profil Ihrer Agentur genau so professionell und überzeugend kommuniziert, wie auf Deutsch.

Vertrieb & Vertriebsunterstützung

• Eine neue Vertriebsstrategie soll Ihre Umsätze auf eine breitere Basis stellen. Ich leite mehrere Workshops für Ihre MitarbeiterInnen und gemeinsam erarbeiten sie konkrete Tätigkeiten, Tools und Maßnahmen für neue Impulse, motivierte MitarbeiterInnen und solide Zahlen.
• Wie generiert der UK Markt mehr Umsatz? Im Backoffice schreibe ich Fachartikel, identifiziere potentielle Kunden, überarbeite Ihre Webseite für ausländische Besucher und plane Messen. Ihr Frontoffice-Team setzt 100% auf Kundenbeziehungen und die Neukundenakquise.
• Ihr neues Datenprodukt wurde bereits am Markt eingeführt, aber die Abschlüsse bleiben aus und Ihnen fehlen die Kapazitäten für eine umfangreiche Vertriebsaktion. Wie geht es weiter? Ich plane einen Vertriebstest und setze diesen Punkt für Punkt für Sie um - entweder hopp oder top!

Workshops & Seminare

• Ein „gutes Miteinander“ ist das Ziel, gelungene Kommunikation ist ein Weg dorthin. In meinen Seminaren lernt Ihr Team neue Fähigkeiten und übt mit Fällen aus der Praxis. Dabei entfalten die Menschen ihr gesamtes Potenzial und davon profitiert auch Ihr Unternehmen.

• „Wo stehen wir gerade?“ In einem Workshop setzen sich Ihre MitarbeiterInnen mit den bisherigen Aktivitäten rund um Marketing, Neukundengewinnung und Kundenbindung auseinander und diskutieren neue Lösungen. Ich unterstütze Ihr Vorhaben als Prozessbegleiterin.

• Sie haben Lust über Ihre eigene Kommunikation zu reflektieren, neue Optionen kennenzulernen und in einem geschützten Lernumfeld Neues auszuprobieren. In One-to-One Trainings gehen wir gezielt auf Ihre Wünsche ein und Sie erleben Learning mit hohem Spaßfaktor.

Welches Projekt schlummert in Ihrer Schublade? Lassen Sie es uns anpacken. Gewinnen Sie einen Überblick über meine breite Erfahrung unter „by Helen Deacon“, und für die detaillierte Fachkompetenz klicken Sie auf „Meine Stärken“. Ausführliche Informationen über mein Angebot für ein "gutes Miteinander" finden Sie unter "Kommunikationsseminare".

Wenn Sie Ihr Wunschprojekt vermissen, nutzen Sie einfach das persönliche Gespräch mit mir. Schnell finden Sie heraus, dass ich vielleicht doch die richtige Partnerin für Sie bin. Das gleiche gilt natürlich auch, wenn Sie bereits wissen welches Projekt Sie vergeben möchten!